1. At this time we are unable to service emails to Outlook, Hotmail, or other Microsoft-provided email addresses. If you are using one of these providers you will be unable to /register for an account or receive password reset emails.

    If your account uses one of these providers, you can use the command /changeemail in game to change to another email account. If you did not receive your registration email, you may acquire it by resetting your password on the website once you have changed to a non-Microsoft email.

  2. Want to get our most recent announcements - and XP codes - in your email?

    Sign up for our brand new mailing list!

[Español - España] Guía para reportar jugadores

Discussion in 'Report a Player' started by Navarr, Feb 18, 2018.

[Español - España] Guía para reportar jugadores
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Navarr Network Co-Lead

    XP:
    732,706xp
    La sección "Report a Player" es tu lugar para reportar a jugadores que han roto las Shotbow Rules.
    Al final de esta pagina encontrarás el link para publicar tu reporte.

    ¿Hay alguien online que está rompiendo las normas ahora mismo? Usa /report - el comando para reportar in-game.

    -¿Baneado? Cómo postear una apelación de baneo.
    -¿Bugs? Bugs y problemas tecnicos.

    Formato de reporte:
    Los reportes adecuados nos ayudan a encontrar evidencias de nuevo en caso de necesitarla para investigar, vigilar o una apelación - días, semanas o incluso meses después.

    Si estás reportando variás personas no relacionadas, usa un post diferente para cada una
    Cada persona tiene su propio caso que estudiar.

    El staff necesita evidencia (y una certeza del 100%) antes de tomar medidas
    Una certeza del 100% para los staff es un estándar muy alto. Si las pruebas no son lo suficientemente buenas para un baneo directo, podemos echarle un ojo al jugador después.
    Adjunta tanta evidencia como puedas.
    Imagenes: no es lo mismo alguien spammeando un par de veces que alguien spammeando veinte veces.
    Videos: Un solo video es dudoso, unos cuantos está bien, tantos como puedas grabar es mejor.

    [IMG]

    Titulo: (Tag del juego) - Nombre de usuario - Ofensa
    Asegurate de que el nombre de usuario sea correcto y las MaYuScUlAs y MiNuScUlAs están bien colocadas.
    "Hackear" no es una descripción valida.
    Ejemplos:
    Lobby - TheKitty - Spammear en el lobby
    MineZ - AoifeShadows - Forcefield
    Annihilation - roel_LP - Abusar de jugadores

    Texto: Repetir nombre y cualquier detalle de la ofensa. Incluye el segundo en el que se produce la ofensa (si algún video aportado es largo) y pruebas.
    El lugar y la fecha también son útiles.

    Adjunta todas las pruebas en tu reporte.
    Problemas de chat - utiliza capturas de pantalla
    Multiples capturas de pantalla son siempre mejores. Por ejemplo, si alguien ha spameado 20 veces, es mejor enseñarnos las 20 veces a solo enseñarnos dos o tres.
    Hacer trampas o problemas en el juego - usa videos
    Multiples pruebas son mejores siempre que se pueda. Los videos extremadamente cortos no son demasiado utiles.

    Si estas usando capturas de pantalla (chat)...
    • Aquí hay una guía para subir capturas de pantalla.
    • Adjunta un link a la imagen directamente.
    • No recortes el resto de la pantalla de Minecraft.
    • No edites la foto (aunque sea para dar enfasis).
    Si aportas pruebas en forma de video:
    • Incluye el momento en el que ocurre la ofensa.
    • Deberías explicar qué es exactamente lo que hicieron incluso si el video es corto.
    • El nombre de usuario se debe ver claramente en el video.
    • No uses intros en los videos de reporte.
    • Usa "Oculto" en las opciones de privacidad en YouTube.
    • Por favor evita usar el modo "Quake Pro" o GUI pequeña ya que esta puede distorsionar las evidencias incluso en altas resoluciones.
    • Falsificar evidencias puede llevar a la expulsión permanente del sevidor.
    • Por favor no recortes el video.
    Ejemplos de reportes correctos:
    [IMG]


    ¿Estan baneados?
    Nosotros no aceptamos "peticiones de baneo". Esta sección es para que los jugadores reporten comportamientos sospechosos o que rompan las reglas.
    Los reportes pueden conducir a un baneo permanente, un baneo temporal, vigilancia por parte del staff, un aviso verbal y/o más.

    No recibirás ningún aviso con respecto a si el jugador a sido baneado o no, asi que por favor no envíes mensajes a los administradores de PRP o RAP para preguntar si finalmente se a ha producido un baneo o no. Tu pregunta no será respondida.
    No todos los reportes implicarán un baneo, pero cada trozo de información puede ser útil mientras recolectamos evidencias.

    Recuerda, nuestra decisión es definitiva.
    Los reportes no están abiertos a respuestas o discusión. Este es un lugar para aportar información.

    No discutiremos cada caso. No admitimos argumentos tales como "aquel fue baneado por lo mismo que yo he puesto en el reporte y aun así no has baneado a quien yo he reportado." Cada caso puede ser bastante complicado y muchas veces hay ciertos factores que tú no puedes conocer, como el historial de baneos, otros reportes u otros factores mitigantes.

    Informacion con respecto al reporte:
    Los reportes son una parte esecial de la participación de los jugadores en el juego. Incluso reportes incompletos pueden contener información útil, por lo que todos son guardados. Reportes completos y bien articulados pueden acelerar el proceso de encontrar y (si es necesario) lidiar con cualquier problema.

    Recomendamos encarecidamente no decirle a la persona que estás reportando que le has grabado, le vas a reportar, que van a ser baneados... No hay necesidad de causar drama.

    Toda las evidencias deben ser adjuntadas a traves de los servicios de host: Imgur.com o YouTube.com. Otras fuentes pueden ser rechazadas.

    Gracias por tomarte el tiempo para revisar las pautas necesarias y por publicar reportes.
    Apreciamos el gesto y que ayudes a mejorar nuestra comunidad.

    Si tienes alguna sugerencia para esta guía, por favor añadela al final de tu reporte.

    ¿Preparado para reportar?

    El foro principal está bloqueado. Para reportar usa:
    Ir al foro de Report a Player o Publicar un reporte

Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page